Širenje kompanije, osvajanje sve većeg dela tržišta, podrazumeva i povećanje broja zaposlenih i pokrivanje svih zahteva koji se stavljaju pred Rapidex Trade u matičnoj kući. Logistika i špedicija sastavni su deo svake ozbiljne kompanije koja se bavi uvozom, a kao sastavni deo Sektora nabavke značajna su karika koja osigurava da posao teče lako.
Uigrana ekipa logistike i špedicije u Rapidex-u uz osmeh rešava svaki zadatak, a kako pričaju za Rapidex Magazin, iako njihov posao po prirodi donosi dosta stresa, međusobno poverenje, razumevanje i ispomoć najznačajniji su za to što ovi ljudi svoj posao obavljaju bez greške.
Tamara Trifunović je Rapidex-ov referent transporta i logistike i jedina dama u ovoj maloj i složnoj ekipi „iza zidića“. U Rapidex je, sa bogatim iskustvom u transportu, došla pre 5 godina.
– U Rapidex-u je zaista drugačije nego u svim firmama u kojima sam ranije radila. Ovo je jedna zdrava firma, atmosfera je lepa, a odnosi među ljudima normalni. Kada je okruženje u kom se radi dobro i podsticajno, onda je i stres koji posao nosi manji i lakše se savladava. Stres u našem poslu je ogroman i ako okruženje nije zdravo, onda ljudi brzo sagore – objašnjava .
Tamarin posao podrazumeva organizaciju prevoza i praćenje transporta od momenta preuzimanja od dobavljača sve do onog trenutka kada se roba isporuči kupcu.
– Posao je dinamičan i izazovan i to je ono što meni lično odgovara. Mi sve probleme koji se javljaju na tom putu transporta robe, inostrane i domaće carine, na utovaru i pretovaru, rešavamo u hodu i velika smo podrška jedni drugima, pa se posao efikasnije završava – priča Tamara Tifunović.
Za čitav proces transporta robe u Rapidex Trade-u, kao i propratnu papirologiju, uz Tamaru Trifunović, odgovorna su trojica kolega kojima je špedicija osnovni zadatak.
Carinski referenti brinu da svako slovo u dokumentaciji bude na mestu, da isporuke idu na vreme, ali i da se troškovi minimalizuju. Za uspeh, neophodan je timski rad.
Carinski referent Slobodan Radunković ima najveći staž u Rapidex-ovom timu koji je odgovoran za špediciju.
– Došao sam nakon devet godina rada u špediciji, a nakon takvog „treninga“ zaposlenje u Rapidex-u mi je donelo dobro radno okruženje, ali i fiksno radno vreme pa je samim tim i posao lakši. Koordinacija nam je odlična i nas četvoro sada obavljamo sve zadatke bez problema. Povezanost i dobra saradnja među kolegama su zaista značajni i za kvalitet obavljenog posla i jako su bitni za dalji razvoj svake firme – objašnjava Radunković.
Da bi posao bio odrađen bez greške, u ovom malom i dobro uigranom timu nema sujete.
– Mi smo jedni drugima i kontrola i revizija, to je naš način da osiguramo da nam se ne potkrade greška jer su za greške u našem poslu predviđene visoke novčane kazne, kako za nas špeditere tako i za odgovorna lica. Ako se posao ne radi kako treba onda se gomilaju troškocu, odlaže se vreme isporuke i nastaju problemi, ali mi zajedničkim radom uspevamo da do problema ni ne dođemo – objašnjava Radunković.
Najmlađi po godinama i po stažu u Rapidex-ovoj trojci carinskih referenata je Nenad Pršić koji se timu priključio nakon jednogodišnjeg „čeličenja“ u sremsko-mitrovačkoj špediciji.
– Oduševila me je prijateljska atmosfera. Nikog od ovih ljudi nisam poznavao kada sam došao u Rapidex, ali odmah sam uključen u „ekipu“. Odlična nam je komunikacija sa kolegama špediterima i onda se posao obavlja bez muke – priča Nenad Pršić koji je u Rapidex došao pre osam meseci.
Ovaj vredni tim mesečno u proseku obradi više od 100 uvoznih i izvoznih deklaracija. Uz pojačanje koje su dobili tokom prošle godine kada se ekipi priključio Nenad Pršić, uspevaju da posao obave bez muke. Ipak, očekuju da će obim posla nastaviti da raste i u narednom periodu, a da će se samim tim, za koju godinu, i tim proširiti.
– Najviše posla tradicionalno imamo u decembru jer tada imamo i značajno veći broj deklaracija. Sve je to s dobrim razlogom – zadovoljstvo kupaca. Mi se na taj način pripremimo za januar, osiguramo svoj lager kako ne bismo upali u problem manjka robe zbog prazničnih i neradnih dana u većini evropskih država – objašnjava Radunković.
Četvrti igrač u timu, jednako značajan kao i svaki prethodni, carinski referent Vladimir Zorić priseća se da je karijeru u Rapidex-u započeo u Magacinu paralelno radeći i špediciju.
– Pri samom zaposlenju u Rapidex-u, cilj mi je bio da uđem u špediciju i preuzeo sam samo taj posao pre pet godina – priča Zorić.
Zorić s ponosom ističe da ovaj tim nikada nije napravio propust.
– Kod nas ne dolazi do greške jer mi jedan drugog prekontrolišemo. Prosto je prirodno da čovek nešto propusti, ali zato je tu kolega da sve spremne papire pogleda pre slanja. Drugi par očiju bolje vidi – objašnjava Zorić.
Dok svi s netrpljenjem čekaju i potpunu digitalizaciju njihovog posla, ističu da je i praćenje carinskih zakona i svih zakonskih novina u njohovoj oblasti, obaveza koja se podrazumeva.
– Carinu ne zanima ako vi ne znate koji zakon je važeći i ako niste uradili sve po propisu i tu nema šanse da se izvučete praveći se nevešti već vas dočeka prekršaj – ističe vedra ekipa špeditera. Svi u glas izgovaraju da je baš ovaj sektor Rapidex-a najbolji, dodajući na putu do menze da s njima može da se meri samo kuhinja.
Kolegijalnost pre svega
Ekipa u firmi je odlična, a to je već prva pretpostavka zadovoljstva radnika.
– Ljudi su super, ima tu mladosti, a ima i neophodnog iskustva. Uvek smo tu kao podrška jedni drugima. Kada dođe do problema, svi se odmah uključe i sve se reši na najbolji mogući način – zadovoljan je Slobodan Radunković.